Planilla de luz en Ibarra
En las regiones de Imbabura y Carchi, así como en los cantones adyacentes de las provincias de Pichincha y Sucumbíos, la Empresa Eléctrica Regional Norte S.A. (EMELNORTE) ha sido la encargada de la distribución y venta de energía eléctrica desde 1975.
EMELNORTE Ibarra ofrece a sus clientes un método fácil y conveniente para consultar, descargar e imprimir su factura de consumo eléctrico a través de su sitio web. Para ello, sólo necesitan acceso a internet. A continuación, se detallan los pasos para realizar este proceso de manera sencilla.
Consulta de planilla de luz en Ibarra: Pasos a seguir
A continuación, se describen los pasos para consultar sus planillas de luz en Ibarra. Este proceso puede realizarse desde cualquier dispositivo con conexión a internet, en cualquier momento del día y de forma gratuita:
- Visite el sitio web de EMELNORTE.
- En el menú, elija “Servicios en Línea” y luego “Portal de Servicios”.
- Entre las opciones disponibles, seleccione “Consulta de Consumo”.
- Aparecerá una ventana donde deberá escoger el criterio de búsqueda (planilla de luz EMELNORTE con nombres y apellidos o Número de Suministro) e ingresar la información correspondiente.
- Haga clic en “Consultar” para obtener los detalles de su factura.
Si desconoce su número de suministro, puede localizarlo en una factura previa en la sección de datos del cliente o suscriptor. Este código consta de dos números separados por un guion. En el cuadro de consulta, solo debe ingresar la primera parte del código.
Tras realizar la consulta, se mostrará en pantalla su factura de luz de Ibarra del mes en curso, que incluye información como:
- Datos del consumidor: nombre, cédula de identidad, domicilio, suministro, código cliente CUEN, tarifa aplicable, etc.
- Fecha de emisión y vencimiento de la factura
- Fecha máxima de pago
- Monto a pagar a EMELNORTE
- Gráficos de consumo
- Recaudación a terceros y planes de financiamiento
- Cobro por alumbrado público
- Valores pendientes
- Subsidio del Gobierno
EMELNORTE aconseja prestar atención a la fecha de vencimiento y abonar su planilla de luz antes de dicha fecha para evitar cortes o suspensiones del servicio eléctrico, así como los inconvenientes y gastos adicionales que esto conlleva.
Guía para descargar e imprimir la factura de luz en Ibarra
Para obtener e imprimir su factura de luz en Ibarra, siga estos pasos. Primero, consulte su factura de luz como se describió previamente. Luego, haga clic en el botón naranja que aparece en la pantalla para descargar un archivo PDF con su factura. Imprima su factura de luz de EMELNORTE como lo haría con cualquier otro documento.
Después de descargar la factura, abra el archivo PDF e imprima su factura de luz de manera habitual. Seleccione su impresora preferida y estará listo.
Si desea imprimir una factura, también puede visitar el sitio web de EMELNORTE y seleccionar "Servicios en Línea"> "Portal de Servicios" en el menú. A continuación, elija la opción "Imprimir Factura" e ingrese su número de suministro. Se mostrará su factura vigente, y solo necesita presionar el botón de imprimir.
Tenga en cuenta que imprimir la factura no equivale a un documento oficial. Si necesita una factura legal, visite una oficina de EMELNORTE y solicite un duplicado oficial en persona.
Si no conoce su número de suministro, puede encontrarlo en una factura anterior en el área donde se encuentran los datos del cliente o suscriptor. Es un código compuesto por dos números separados por un guion. El primer número corresponde al suministro y el segundo al dígito verificador. Solo debe ingresar la primera parte en el cuadro de diálogo de consulta.
Al consultar, se mostrará en pantalla su factura de luz Ibarra del mes en curso, que incluye:
- Datos del consumidor:
- Nombre
- Cédula de identidad
- Domicilio
- Suministro
- Código cliente CUEN
- Garifa aplicable, etc.
- Fecha de emisión de la factura
- Fecha de vencimiento de la factura
- Fecha máxima de pago
- Monto a pagar a EMELNORTE
- Gráficos de consumo
- Recaudación a terceros – Planes de financiamiento
- Cobro por alumbrado público
- Montos pendientes
- Subsidio del Gobierno
EMELNORTE aconseja prestar atención a la fecha de vencimiento de la factura y pagar su factura de luz antes de esa fecha para evitar cortes o suspensiones del servicio eléctrico y los problemas y costos adicionales que esto conlleva.
Pago de la planilla de luz en Ibarra. Estos son los métodos para pagar la factura
El portal web de EMELNORTE ofrece en su sección “Servicios” dos alternativas para obtener la información necesaria sobre cómo y dónde abonar la factura eléctrica en Ibarra:
- Pagos en línea
- Centros de recaudación
En la sección Pagos en línea, se proporcionan enlaces a las entidades financieras que permiten realizar transferencias electrónicas desde su banca en línea, debido a que EMELNORTE no cuenta con una plataforma de pago automático en su sistema. Los bancos habilitados son:
- Banco de Guayaquil
- Banco del Pacífico
- Produbanco
En la sección Centros de recaudación, se encuentra un listado actualizado con todos los lugares de recaudación en Carchi, Imbabura y Norte de Pichincha. Al hacer clic en el nombre de la provincia, aparecerán las direcciones de las oficinas de recaudación de los agentes autorizados:
- Banco del Pacífico
- Banco de Guayaquil
- Banco del Barrio
- Servipagos
- Red de Servicios Facilito
- Pagoágil
- Western Union
- Produbanco
- Banco Pichincha
- Mi Vecino – Banco Pichincha
Además, es posible realizar el pago en cualquiera de las oficinas de EMELNORTE localizadas en Ibarra y en los demás cantones donde se brinda el servicio.
Consulta la Planilla de Luz en otros municipios de Ecuador
Respuestas a preguntas comunes sobre la planilla de luz de Ibarra
¿Es posible verificar la planilla de luz Ibarra del año 2022?
Sí. El sitio web de EMELNORTE ofrece dos botones para consultar las planillas de luz anteriores y posteriores a julio de 2022.
¿Cómo me puedo poner en contacto con la empresa eléctrica Ibarra?
Puede llamar al Call Center de la empresa de luz Ibarra al 136 o al 06-2997100.
¿Es posible consultar la planilla de luz utilizando nombres y apellidos?
Sí. Puede consultar la planilla de luz Ibarra en el sistema automatizado de EMELNORTE utilizando los nombres y apellidos del titular del contrato.
¿Cómo puedo presentar un reclamo sobre la planilla de luz Ibarra?
En el sitio web de EMELNORTE, puede seleccionar la opción "Atención de Reclamos".
¿Puedo consultar la planilla de luz en EMELNORTE si no tengo el número de suministro?
Sí, puede verificar la planilla de luz Ibarra utilizando el nombre y apellido del titular de la cuenta.
¿Existe la opción de imprimir la planilla de luz en el sitio web de EMELNORTE?
Sí, puede imprimir la planilla de luz Ibarra desde el sitio web de EMELNORTE. Consulte los pasos en este artículo.
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